Nicht nur im Privatbereich, sondern auch für Unternehmen wird künftig einiges teurer. Die Auswirkungen der Pandemie zeigen ihre Nachwehen, die Inflation steigt spürbar und das Erreichen der Klimaziele fordert finanziell seinen Tribut. Unter der Annahme, dass sich auch in 2022 die Umsätze Ihres Unternehmens auf einem gleichbleibenden Niveau ansiedeln werden, kann es passieren, dass in [...]
Der Gang zum Arzt oder Therapeuten ist immer ein sehr persönlicher. Patienten möchten vor allem eines: sich gut aufgehoben fühlen. Dazu benötigt es ausreichend Zeit und Aufmerksamkeit durch das medizinische Personal. Die Realität sieht häufig allerdings anders aus. Im Gesundheitswesen nimmt der Kostendruck immer mehr an Fahrt auf. Damit einher geht ein massiver Zeitmangel, sodass [...]
Sie haben ein Produkt entwickelt, welches Sie als Start-up über Ihre Online-Kanäle vertreiben wollen? Auch wenn Sie Ihren USP prominent auf Ihrer Website präsentieren, ist ein erstklassiger Kundenservice am Telefon unerlässlich. Interessenten, die als neue Kunden schon in den Startlöchern stehen, sind üblicherweise sehr anspruchsvoll und möchten ihre Fragen loswerden, bevor sie den magischen Klick [...]
Die Gründe, Betriebsausgaben jederzeit im Blick zu haben, können auf verschiedensten Sachverhalten beruhen. Vor allem gewerbetreibende Einzelunternehmer, Freiberufler und Start-ups kalkulieren scharf bei ihren Aufwendungen, denen in der Anfangsphase meist geringe Einnahmen gegenüberstehen. Auch bei der Kostenpriorisierung können Überlegungen bestehen, inwieweit bestimmte unternehmerische Bereiche durch größere Investitionen vorrangig gefördert werden sollen. Dabei spielt das Verhältnis [...]
Kompetenz aufs erste Klingeln. Was sich auf den ersten Blick wie eine Selbstverständlichkeit für jedes Unternehmen darstellt, hat in der Praxis häufig noch Nachholbedarf. Zunächst scheint es keine komplizierte Aufgabe zu sein, Telefonate entgegenzunehmen. Jedoch bedarf es vor allem der berühmt-berüchtigten "Soft Skills", um den Anrufer mit seinem Anliegen an dem Punkt abzuholen, an [...]
Kümmern lassen für effiziente Arbeitsabläufe: Telefonservice günstig für Unternehmen beauftragen und Sekretariatsservice 24/7 nutzen Kennen Sie die Situation, dass Sie einen wunderschönen Tagesplan mit all Ihren Aufgaben erarbeitet haben, voller Tatendrang sind und sich nach dem Morgenkaffee sowie Jour fixe mit Ihrer Sekretärin in die Arbeit stürzen wollen? Wenn noch vor dem ersten Handschlag mehr [...]
